Términos del servicio

CONDICIONES DEL SERVICIO — BLASPO

Bienvenido a Blaspo.

Estas Condiciones del servicio regulan el uso del sitio blaspo1990.com. Complementan las Condiciones generales de venta, la Política de envío, la Política de devoluciones y reembolsos y la Política de privacidad accesibles en el pie de página del sitio.

1. Identidad del titular

El sitio blaspo1990.com está gestionado por:

Monsouhait Samba – Empresario individual (EI)
Nombre comercial: Blaspo
SIRET: 883 827 727 00016
Dirección: 2 rue de l’Église, 95130 Franconville, Francia
Correo electrónico: contact@blaspo1990.com
Teléfono: +33 6 26 49 92 92

2. Aceptación de las condiciones

Al utilizar el sitio, reconoce haber leído estas Condiciones del servicio y se compromete a respetarlas.

Para realizar un pedido, debe tener capacidad jurídica para celebrar un contrato o contar con la autorización de su representante legal.

Se prohíbe el uso del sitio con fines ilegales, fraudulentos o que puedan vulnerar los derechos de Blaspo o de terceros.

3. Información facilitada por el cliente

Al crear una cuenta o realizar un pedido, el cliente se compromete a facilitar información exacta, completa y actualizada, especialmente:

  • su nombre y apellidos;
  • una dirección de entrega válida;
  • una dirección de correo electrónico operativa;
  • un número de teléfono válido cuando sea necesario para la entrega.

El cliente debe comprobar sus datos antes de confirmar el pedido. Cuando una entrega fallida se deba a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, se aplican las disposiciones de la Política de envío.

4. Uso autorizado del sitio

En particular, se prohíbe:

  • utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales;
  • transmitir contenidos maliciosos, abusivos o difamatorios;
  • intentar eludir o comprometer la seguridad del sitio;
  • utilizar robots, scripts o procedimientos automatizados que perturben el funcionamiento del sitio;
  • suplantar la identidad de otra persona;
  • recopilar datos sin autorización.

Blaspo puede restringir o suspender el acceso de un usuario en caso de uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones, respetando la legislación aplicable.

5. Productos, precios y disponibilidad

Las características esenciales, el precio, el estado y la disponibilidad de los productos se indican en sus respectivas fichas.

Los precios se muestran en euros, impuestos incluidos cuando sea aplicable el IVA. Blaspo se beneficia actualmente de la exención básica de IVA: IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.

Los productos se ofrecen hasta agotar existencias. Si un producto deja de estar disponible después del pedido, se informa al cliente lo antes posible y se le reembolsan los importes correspondientes mediante el método de pago inicial.

Las condiciones detalladas sobre pedidos y pagos figuran en las Condiciones generales de venta.

6. Pedidos y envío

Tras la validación del pago, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación de su pedido.

Según el producto, la preparación y el envío pueden ser realizados directamente por Blaspo o por un proveedor o socio logístico encargado de ejecutar el pedido. En todos los casos, Blaspo sigue siendo el vendedor y el interlocutor del cliente.

Los destinos disponibles, los gastos aplicables y los plazos estimados se indican en la Política de envío, en la ficha del producto o al realizar el pedido.

7. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones relativas al derecho de desistimiento, las devoluciones, los reembolsos, los productos defectuosos y las garantías legales se describen en la Política de devoluciones y reembolsos y en las Condiciones generales de venta.

Ninguna disposición de estas Condiciones del servicio limita los derechos legales del consumidor.

8. Propiedad intelectual

Los elementos creados por Blaspo para el sitio, especialmente su nombre comercial, logotipo, textos originales, presentación y creaciones propias, están protegidos por las normas aplicables a la propiedad intelectual.

Las marcas, nombres, imágenes y demás elementos pertenecientes a terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Se prohíbe cualquier reproducción o uso no autorizado de un contenido protegido, salvo autorización del titular de los derechos o excepción prevista por la ley.

9. Funcionamiento y seguridad del sitio

Blaspo aplica medios razonables para garantizar la accesibilidad, el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio.

No obstante, el sitio puede interrumpirse temporalmente por mantenimiento, una actualización, un incidente técnico o un acontecimiento ajeno a la voluntad de Blaspo.

Estas disposiciones no limitan la responsabilidad legal de Blaspo ante el consumidor respecto de la ejecución de un pedido.

10. Datos personales y cookies

Las modalidades de recopilación, uso y protección de los datos personales se presentan en la Política de privacidad.

Las preferencias sobre cookies pueden gestionarse mediante el enlace previsto en el pie de página del sitio.

11. Derecho aplicable y resolución de litigios

Estas Condiciones del servicio se rigen por el derecho francés, sin privar al consumidor de las protecciones imperativas previstas por la legislación aplicable.

En caso de dificultad, se invita al cliente a contactar con Blaspo para buscar una solución amistosa.

A falta de solución amistosa, y tras una reclamación previa por escrito dirigida a Blaspo, el consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo al que está adscrito Blaspo:

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Francia
Teléfono: 01 89 47 00 14
Correo electrónico: cm2c@cm2c.net
Sitio web y solicitud en línea: https://www.cm2c.net/

El litigio también podrá someterse al órgano jurisdiccional competente conforme a las normas legales aplicables. No se impone al consumidor ninguna jurisdicción territorial exclusiva.

12. Modificación de las condiciones

Blaspo puede actualizar estas Condiciones del servicio para tener en cuenta cambios legales, normativos, técnicos o comerciales.

La versión publicada en el sitio es la aplicable al utilizarlo. Las modificaciones no se aplican retroactivamente a los pedidos ya celebrados.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones del servicio:

Blaspo – Monsouhait Samba EI
2 rue de l’Église, 95130 Franconville, Francia
Correo electrónico: contact@blaspo1990.com
Teléfono: +33 6 26 49 92 92
SIRET: 883 827 727 00016